Þjónustuver Reykjavíkurborgar

Framlínuþjónusta Reykjavíkurborgar

Markmið framlínunnar er að geta leyst sem flest mál sem koma á okkar borð í fyrstu snertingu en þegar við þurfum að áframsenda þau til sérfræðinga þá leggjum við metnað okkar í að koma þeim áfram á öruggan og skilvirkan hátt til úrvinnslu til að lágmarka biðtíma þjónustuþega. Framlínan vinnur samkvæmt þjónustustefnu Reykjavíkurborgar.

Hægt er að hafa samband við þjónustuver í gegnum netspjall og ábendingavef, í gegnum tölvupóst á upplysingar@reykjavik.is eða í síma 411 1111. Einni er hægt að koma í afgreiðslu okkar í Borgartúni 12–14 og Ráðhúsi Reykjavíkur.

Opnunartími þjónustuvers er kl. 8:30–16:00 mánudaga til fimmtudaga og kl. 8:30–14:30 á föstudögum.