Útgefið efni | Page 2 | Reykjavíkurborg

Hér gefur að líta útgefið efni frá sviðum og skrifstofum Reykjavíkurborgar. Hægt er að velja staka flokka í flettivalmyndinni og skoða skjöl eftir ártölum, gerð þeirra og sviðum og skrifstofum.

Leiðarljós: Reykjavík gegnir menningarlegu forystuhlutverki. Sjálfsmynd borgarinnar byggir á skapandi hugsun, frumkvæði og menningarlífi í samspili við alþjóðlegar stefnur og strauma. Menningarlífið einkennist af metnaði, fjölbreytni, samvinnu og virkri þátttöku íbúa og gesta. 

Menningar- og ferðamálasvið

Stefna menningar- og ferðamálasviðs Reykjavíkurborgar um fjölbreytta menningu í borginni 2017-2020.

Starfshópinn skipuðu:
Kristín R. Vilhjálmsdóttir (formaður), Borgarbókasafn Reykjavíkur
Ágústa Rós Árnadóttir, Borgarsögusafn Reykjavíkur
Harpa Rut Hilmarsdóttir, verkefnastjóri barnamenningar/skrifstofa MOF
Klara Þórhallsdóttir, Listasafn Reykjavíkur
Kristín Viðarsdóttir, Reykjavík Bókmenntaborg UNESCO
Joanna Marcinkowska, Mannréttindaskrifstofa Reykjavíkurborgar
Sigtryggur Jónsson, Velferðasvið Reykjavíkurborgar
Sigrún Erla Egilsdóttir, Rauði krossinn

Menningar- og ferðamálasvið

 

Þjónustustefna Reykjavíkurborgar var samþykkt í borgarráði 17.nóvember 2016. 

Samantekt:

Reykjavíkurborg er þjónustuaðili sem leggur áherslu á að veita borgarbúum aðgengilega, fjölbreytta og framúrskarandi þjónustu. Stærstur hluti starfsemi Reykjavíkurborgar felst í þjónustu með einum eða öðrum hætti. Íbúar borgarinnar og gestir hennar eru þannig viðskiptavinir hennar og þeir eiga að vita hvers þeir geta vænst þegar þeir sækja þjónustu. Allt starfsfólk borgarinnar þarf að vera samstíga í því að veita góða þjónustu.

Þjónustustefna Reykjavíkurborgar lýsir samræmdri sýn borgarinnar á það hvað þjónustuveiting snýst um. Þannig nýtist hún starfsfólki við dagleg störf um leið og hún setur viðmið og mælikvarða um þjónustu borgararinnar almennt.

Þjónustustefna Reykjavíkurborgar skiptist í fjögur meginmarkmið sem hvert og eitt á að tryggja góða og skilvirka þjónustu við notendur hennar.

  • Fagmennska felst í því að þjónusta er sérhæfð og mikilvæg fagkunnátta sem flétta þarf inn í alla starfsemi borgarinnar og gæðastýra.
  • Notendamiðuð hönnun felst í því að þjónustu skal hanna og skipuleggja út frá þörfum og sjónarhorni notenda hennar.
  • Skilvirkni felst í því að þjónustuveiting gangi greiðlega fyrir sig og að einfalt sé fyrir notendur þjónustu að bera sig eftir henni og nýta sér hana.
  • Nærþjónusta felst í því að þjónustu skal veita eins nálægt notendum hennar og kostur er á, hvort sem það er í gegnum rafrænar lausnir eða á vettvangi þar sem notandinn er staddur hverju sinni.

Reykjavík hefur á undanförnum árum orðið þekkt sem fóstra tónlistar og í borginni býr mikill mannauður sem skapar fjölbreytt og kraftmikið tónlistarlíf. Tónlist er mikilvægt samfélagslegt afl og sjálfstæð uppspretta menningarlegra og efnahagslegra gæða auk þess að vera farvegur fyrir mikil sóknarfæri í frjóu borgarumhverfi. Með því að móta heildstæða stefnu og skýra aðgerðaáætlun um Tónlistarborgina getur Reykjavíkurborg nært enn frekari uppbyggingu öflugs tónlistarlífsins með þeim samfélags- og efnahagslega ávinningi sem því fylgir. Verkefnastjóri tónlistarborgarinnar er María Rut Reynisdóttir.

Fimm manna ráðgjafanefnd er skipuð af borgarstjóra til ársins 2020. Í henni sitja:

Arna Schram, menningar- og ferðamálasviði (formaður)
Sigfríður Björnsdóttir, skóla- og frístundasviði
Unnsteinn Manuel Stefánsson, tilnefndur af borgarstjóra
Bryndís Jónatansdóttir, fulltrúi ÚTON
Sigtryggur Baldursson, fulltrúi ÚTON

Menningar- og ferðamálasvið

Umhverfis- og skipulagssvið Reykjavíkurborgar er með grænt bókhald í samræmi við umhverfisstjórnunarkerfið sem sett er upp samkvæmt staðlinum ISO 14001.

 

Þarfnast þessi síða lagfæringar?

1 + 7 =